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“咨询行业不好做。” 除了三巨头MBB依旧坚挺之外,很多咨询公司处于既谈不到好价格,又拉不到大单子的尴尬状态。

 

但是相比之下,四大咨询部门的业务前景还是看好的。尤其是在Deloitte收购Monitor,PwC收购Booz, EY 收购全球战略咨询公司 The Parthenon Group之后,几家的综合业务能力得到了很大的提升。除此之外,四大的咨询部门,还有哪些优势?

 

提供“一条龙服务”

 

如果有一家处于成长阶段的企业需要从审计、税务、内控到融资、战略、运营等方面的一条龙服务,Deloitte和PwC能以部门协同的方式以最低的成本提供,而MBB在这方面就会受制于较高的人力成本而给不出有竞争力的价格,其他咨询公司像RB、LEK等也无法在综合性上与他们匹敌。

 

比如,某能源央企,从审计开始,到战略、组织架构、内控、人力资源、运营,再到财务并购,都被四大某家一条龙全包了。有些consultant就是常年驻扎,然后顺利被甲方挖走。

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与MBB相比,优势在哪?

 

从整个咨询行业发展史来看,MBB最初的发展得益于美国经济腾飞时期的企业发展热潮,当时企业对管理知识转移的需求很旺盛,加上这些知识从外部无法获取,咨询公司的业务自然也增长迅猛。

 

如今互联网的发展让管理知识透明化、公开化,如果不具有最顶尖的咨询水平,难免失去市场地位。对于像Deloitte和PwC这样的四大来说,已经找到了可以替代的优势因素——综合一体化。与其找一家咨询公司做完战略,再找另一家咨询公司做内控,又找个会计师事务所做财务,导致三者衔接bug不断,不如让一个团队把所有活都做了,这就是优势的具体表现。

 

今天MintyMentors邀请到来自EY与PwC管理咨询部门的两位导师,聊聊她们的经历和观点。

 

目前任EY National Advisory Associate Consultant,专注于Supply Chain领域的管理咨询。曾在全球实验室产品领导者VWR,通讯业巨头爱立信有实习经历,本科于Penn State University毕业后,直接入职EY。

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南加州大学Marshall商学院MBA,目前任PwC的Senior Associate,专注于医药行业管理咨询。已有超过5年咨询行业经验,曾在PwC(香港),Deloitte Consulting等公司任职。尤其擅长Case Interview及Case Competition,在商学院时曾多次获得Case Competition冠军。

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Minyan: 四大一直是毕业生很popular的一个选择,我想原因包括这些四大不限制应聘毕业生的专业, 有完善的training, 已经基本制定好的promotion path, 有机会接触到不同的industry。

 

我在很多家不同的四大工作过。研究生毕业以后,我在香港的PwC做过两年税务。接触之后发现我并不很喜欢税务的工作,对我来说很枯燥,我比较喜欢新鲜、快节奏的工作方式,也想接触不同的project。后来有一个很好的机会,我跳槽到德勤做咨询。现在我是在PwC做Life Science 方面的consultant。

 

Stephanie: 我是Penn State的Supply Chain专业毕业,大三暑假的时候也有在别的公司实习过,大四找工作阶段了解到四大有咨询的职位。我是一个很愿意接受挑战的人,所以选择了这份具有挑战性的工作。

 

Stephanie: 我的工作80%的时间都在出差。周一飞到客户所在的城市,在客户的公司工作,周五再回到公司总部,对出差的成果进行整理,过完周末还要再次飞到客户的所在城市。

 

我们的工作时间完全取决于客户的时间,在路上的时候一天可能要工作10小时甚至更多。

 

Minyan: 可以说在四大是没有daily routine的,每个项目不同,客户也不同,每天的工作节奏大都根据client公司的要求进行调整和适应。如果遇到项目时间紧的情况,自然会更忙、节奏更快。

 

Stephanie: 没有完全一样的项目,也没有完全一样的客户。每个项目的时长根据product的不同而异,短的项目可能只有6周,而长的项目甚至会在1年以上。

 

Stephanie: 根据客户的状况,提出我们的建议,如果客户选择接受我们的建议,我们会帮助他们再做下一步的调整和改变。每个客户的习惯都不一样,所以在接触到新项目的时候都需要学习很多新的东西。

 

Stephanie: 愿意接受挑战、愿意接受新鲜事物、可以灵活安排自己的生活和时间的人会更适合做consultant。

 

我们的手机永远需要24小时为客户开机,尽最大可能完成客户的需求、达到客户的标准。做consultant会一直都在学新知识,每个项目都有所不同,每个项目在了解客户公司公司情况的同时,也需要对自己的知识查漏补缺。

 

Minyan: 有好奇心、喜欢有变化的工作、Critical Thinking、逻辑感强、对数字敏感。

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Minyan: 进四大是一个很popular的想法,但是大家一定不要随大流,要想清楚自己想要的是什么。每一个position的工作性质特别不一样,不要光想着很好的brand name,而没有想清楚自己想选择的职位。

 

其次,Networking! Networking非常重要。四大每年很早就会开始campus recruitment,在info session的时候可以要一些alumni的联系方式,方便在info session过后和有效network。

 

Stephanie: 面试官最注重的不是学生的专业知识有多好,而是这个人的个人素质是不是足够适合做一名consultant。

 

面试的时候让面试官感觉舒服很重要,因为consultant在日后的工作中会经常跟客户接触。给人随和的感觉是关键。学会做一个善于聆听的人。

 

Minyan: Cultural Fit对于大公司来说很重要,每家公司的culture会不太一样。德勤会更aggressive一些,更加competitive。 PwC会更加follow on people,更看重员工的个人发展。

 

知乎作者郑曦的回答对本文亦有贡献.